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塔州航班紊乱

塔州新闻 2013-7-21 10:37:36 阅读 13089 来自: 澳大利亚
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友塔斯-塔斯马尼亚新闻报道

由于维珍航空 (Virgin Blue)登机系统故障导致数百名来自塔州的游客被困在本岛。
该航空公司的检查系统花费了两个小时,从周五7点半到9点15,这意味着所有的国内航空将无法起飞。
在繁忙的学校假期的最后一个周末,一些游客等待了48个小时才保障他们拥有了一个飞回霍巴特的飞机的坐位。
澳大利亚维珍航空发言人说,周五晚上有三班从墨尔本飞往霍巴特的航班被取消,这也导致了昨天早上一个航班的取消。
昨天下午,这位发言人说:“所有乘客应该都被满足尽快更换其他航班的要求。”
霍巴特银行家Wil Howard在周五结束工作返回霍巴特家中的航班也被取消。
“当我用手机软件发现无法获取登机牌进行登机的时候,就觉得一定是哪里出了问题。现在看来,应该是由于系统的崩溃造成的。”他说Howard先生在错过了早上的凉拌航班之后,最终获得了昨天下午4点30分航班的席位。
另一位霍巴特匿名男子说,他的家人本应在周五晚上从堪培拉飞回霍巴特,但是飞机只到达了墨尔本。
“我们的航班是傍晚7点40,我们一直不能登机,并在10点钟被告知航班取消”。这位男子说。
该男士称,航空公司包揽了他的家人周五晚上的住宿费用,经过一系列协商之后,航空公司决定支付新一班航班的费用。
“我对维珍航空公司处理此事的方式感到非常满意。”
在被取消航班的乘客中至少包括两个霍巴特高中的团队,Fahan和Taroona。
航空公司把责任怪罪在路由器系统的故障。
“此次系统故障与Optus路由器系统有关,但现在相关问题已经得到解决。我们建议您查看网站的更新”。维珍航空的一份声明中如是说
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Desmend 来自: 中国山东烟台

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这是短期故障?现在应该好了吧。
回复 · 2013-7-25 09:43:34