30年不变！澳邮局包裹丢失仅赔50澳元

据《信使邮报》报道，澳洲邮局（Australia Post）丢失客户包裹的赔偿还是30年前定下的50澳元。这是普通澳人可因包裹丢失或损坏向澳洲邮局索要的最高赔偿金额，挂号信最高索赔金是100澳元，购买保险后最高可获赔5000澳元。

普通邮件丢失的50澳元赔偿金从1987年制定至今未变。这就意味着在这30年来，按实际值计算的话，客户获赔金额其实是在不断减少，要知道1987年的50澳元相当于如今的117澳元。

据了解，邮政业申诉专员曾在2010年的报告中论及该问题，提到部门经常收到抱怨澳洲邮局赔偿金偏低的投诉。当时的报告指出，澳洲邮局不断减少的实际补偿率现象值得注意，有可能造成某些客户不得不使用其他更昂贵的服务，因此建议澳洲邮局对补偿比例作正式审查，但澳洲邮局并未真正行动，问题也就不了了之。